Informativa privacy

Chi è responsabile

FiMa Consulting Group Ltd, società registrata in Inghilterra e Galles, è titolare del trattamento dei dati personali descritti qui.

Per qualsiasi domanda su questa informativa, o per esercitare uno dei diritti elencati sotto, scrivete a info@fimaconsulting.co.uk.

Cosa raccogliamo, e quando

Raccogliamo dati personali in un solo punto: il modulo di richiesta consulenza. Nulla su questo sito raccoglie dati personali in sottofondo.

Il modulo chiede il vostro nome, l’azienda, l’indirizzo email, il paese e una descrizione di ciò che volete cambiare. L’ultimo campo lo scrivete voi, quindi vi chiediamo di non inserirvi informazioni riservate o categorie particolari di dati.

Registriamo inoltre da quale pagina è arrivata la richiesta, in quale lingua, la versione di questa informativa che avete accettato e il momento in cui l’avete fatto. Serve a poter dimostrare, in seguito, a cosa avete effettivamente acconsentito.

Cosa non raccogliamo

Non conserviamo il vostro indirizzo IP insieme alla richiesta. La protezione dagli abusi usa un hash irreversibile e di breve durata, che non può essere ricondotto a un indirizzo e viene scartato automaticamente.

Non usiamo pixel di tracciamento, registrazione delle sessioni, mappe di calore, chat o cookie pubblicitari se non li avete attivamente autorizzati nelle preferenze cookie.

Non compriamo dati personali e non arricchiamo ciò che ci inviate con dati provenienti da altre fonti.

Perché possiamo trattarli

Per la richiesta di consulenza in sé, la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta, insieme al nostro legittimo interesse a rispondere a una richiesta di natura professionale.

Per la casella facoltativa sulle comunicazioni, la base è il vostro consenso. È deselezionata di default, non è mai una condizione per ricevere risposta, e potete revocarla in qualsiasi momento rispondendo a un nostro messaggio o scrivendo a info@fimaconsulting.co.uk.

Per i cookie di analisi e di marketing, la base è il vostro consenso, prestato tramite le preferenze cookie e revocabile lì in qualsiasi momento.

Chi altro li vede

Il nostro fornitore di hosting e deployment eroga questo sito e tratta le richieste in transito.

Il nostro fornitore di database conserva le richieste di consulenza. I dati risiedono in un database dedicato a FiMa e non sono condivisi con nessun’altra società, prodotto o venture.

Il nostro fornitore di posta elettronica trasporta fino a noi la notifica interna della vostra richiesta.

Dove li avete autorizzati, i fornitori di analisi e pubblicità indicati nella cookie policy ricevono gli eventi lì descritti. Non ricevono mai il contenuto del vostro messaggio.

Non vendiamo dati personali e non li condividiamo per attività di marketing di terzi.

Dove sono conservati

Le richieste di consulenza sono conservate nello Spazio economico europeo.

Alcuni fornitori possono trattare dati limitati fuori dallo Spazio economico europeo. In quel caso i trasferimenti si basano sulle garanzie pubblicate da quei fornitori, come le clausole contrattuali standard o una decisione di adeguatezza.

Per quanto tempo li teniamo

Una richiesta di consulenza che non diventa un incarico viene cancellata entro 24 mesi.

Se la richiesta diventa un incarico, il dato è conservato secondo i termini di quell’incarico e i periodi di conservazione previsti per la documentazione aziendale.

Il consenso alle comunicazioni, e la sua registrazione, sono conservati fino alla revoca e per un breve periodo successivo, così da poter dimostrare che la revoca è stata rispettata.

I vostri diritti

Potete chiedere copia dei dati personali che vi riguardano, chiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, opporvi al trattamento e chiederli in un formato portabile.

Scrivete a info@fimaconsulting.co.uk. Rispondiamo entro un mese.

Se la risposta non vi soddisfa, potete rivolgervi al Garante per la protezione dei dati personali in Italia, all’Information Commissioner’s Office nel Regno Unito, o all’autorità di controllo del vostro paese.

Sicurezza

Il sito è servito in HTTPS. Le richieste di consulenza sono scritte da un endpoint lato server; il browser non detiene mai una credenziale del database.

L’accesso alle richieste conservate è limitato a livello di database: il pubblico non può leggerle in nessun caso.

Validiamo e limitiamo tutto ciò che viene inviato, e non scriviamo mai ciò che ci inviate dentro le intestazioni delle email.

Modifiche

Se questa informativa cambia in modo sostanziale, aggiorniamo la versione registrata insieme ai nuovi consensi, così è sempre possibile stabilire quale versione avete accettato.