Consulenza di performance e sviluppo d’impresa
Quasi sempre la diagnosi la fa chi vende la soluzione. Noi partiamo dai vostri numeri e dal vostro mercato, diamo un nome al vincolo vero e restiamo finché il cambiamento non funziona.
Vi ritrovate?
Nessuna di queste situazioni è insolita. È insolito sapere quale sia davvero la vostra prima di spendere soldi sulla risposta.
Il fatturato sale. L’utile resta fermo.
La crescita viene assorbita da qualche parte fra la vendita e la banca.
La spesa di marketing cresce. La performance no.
Si misura l’attività. Non si misura il contributo.
Il prodotto più venduto potrebbe non essere il migliore affare.
Volume e margine stanno raramente nello stesso posto, e nessuno ha verificato.
I prezzi sono stati fissati anni fa e ritoccati per abitudine.
Il valore consegnato e il valore incassato si sono allontanati in silenzio.
Siete cresciuti, poi vi siete fermati.
La strada che ha costruito l’azienda si è esaurita e la prossima non esiste ancora.
Passa ancora tutto da voi.
La performance è limitata dall’agenda di una persona, non dal mercato.
Ogni fornitore consiglia la propria specialità.
Quattro risposte plausibili e nessun modo di metterle in ordine di valore.
Il piano c’è. Non si è mosso niente.
Una decisione presa e mai tradotta in ruoli, sequenza e misurazione.
Ognuna richiede un intervento diverso e più di una peggiora se si tira a indovinare. Capire quale sia la vostra è il primo problema da risolvere.
Come leggiamo un’azienda
Quattro movimenti, sempre in quest’ordine. L’ordine è il prodotto: quasi tutti i fornitori partono dal quarto e danno per fatti i primi tre.
Cosa dicono davvero i numeri?
Scegliete un movimento per vedere cosa legge e cosa produce.
Da qui parte quasi sempre
Perimetro, prezzo e durata definiti. Risponde bene a una domanda invece di impegnarvi in un incarico aperto prima che qualcuno abbia delle evidenze.
Ricevete una diagnosi scritta e breve, una lista di vincoli ordinata per valore con un ordine di grandezza accanto a ciascuno, e una raccomandazione quotata sul passo successivo — inclusa, quando è la risposta onesta, quella di non fare nulla o di fare qualcosa che a noi non porta altro compenso.
Perimetro e prezzo si definiscono sulla vostra azienda, in consulenza. Non pubblichiamo un numero che sarebbe sbagliato per quasi tutti quelli che leggono questa pagina.
Cosa si può comprare
Una risposta, un piano, una costruzione e un giudizio continuativo. Quasi tutti partono dal primo e si fermano quando smette di valerne la pena.
La performance non è quella che dovrebbe essere. Non siamo d’accordo sul perché, e ogni fornitore che entra consiglia la propria specialità.
In settimane, non in mesi, una risposta documentata a una sola domanda: cosa sta davvero limitando la performance, quanto vale risolverlo e in che ordine.
Sappiamo qual è il vincolo. Non sappiamo ancora cosa farne, quanto valga, né cosa richieda.
Una direzione decisa con il business case dietro: cosa cambia, perché, quanto ci si aspetta che valga, cosa richiede e in che sequenza.
La decisione c’è. Non è cambiato nulla, perché nessuno è responsabile di farla accadere e i fornitori tirano in direzioni diverse.
Il cambiamento reso operativo — che sia un cambio di prezzo, un riposizionamento, un nuovo modello di vendita, un marketing ricostruito, un cambiamento organizzativo, un processo o un sistema — sotto un’unica direzione responsabile.
Ci serve un giudizio senior disponibile con continuità — qualcuno che conosca già i nostri numeri e il nostro mercato e sia dentro le decisioni mentre si prendono.
Un ritmo definito di affiancamento senior: performance verificata sul business case, decisioni messe alla prova prima di essere prese, correzioni di rotta anticipate.
Come lavoriamo
Nessun form, nessuna email da lasciare. Se volete applicarlo da soli, il metodo è qui per essere usato: regalarlo è esattamente il punto.
01
Cosa dicono davvero i numeri di questa azienda, e cosa permette davvero il suo mercato?
Una lettura documentata della performance — margine, mix, prezzi, economia di clienti e segmenti, costo di servizio — messa a confronto con la realtà del mercato, dei concorrenti e dei clienti.
02
Dove è vincolato il valore o la performance, e quanto vale quel vincolo?
Un vincolo nominato e una lista ordinata per valore, con un ordine di grandezza per ciascuna voce. Tutto il resto è esplicitamente rimandato.
03
Cosa deve cambiare, perché, in che ordine, e quanto vale farlo?
Una direzione decisa, con il business case, la sequenza e le assunzioni messe per iscritto e verificabili.
04
Come diventa operativo quel cambiamento, dentro questa azienda?
Il cambiamento che funziona — che si tratti di prezzi, proposta di valore, portafoglio, vendite, marketing, organizzazione, processi, tecnologia o esecuzione specialistica coordinata.
05
Il cliente è in grado di gestire, misurare e migliorare tutto questo senza di noi?
Documentazione, formazione, un ritmo di revisione, la performance misurata sul business case — e l’uscita di FiMa.
Ogni fase impegna più della precedente. Nulla si decide prima che le evidenze lo reggano.
Cosa analizziamo
Quali si usino lo decide la diagnosi, non una scelta da listino. Le pubblichiamo perché sia visibile l’ampiezza dietro una società di due persone.
Cosa comprende
Qualità e mix del fatturato; margine e contributo per prodotto, servizio, cliente e segmento; prezzi e sconti; costo di servizio; economia di acquisizione; efficienza commerciale; economia della capacità; allocazione degli investimenti; punto di pareggio; previsioni; unit economics.
Cosa non è
Non è contabilità, fiscalità, revisione, bilancio, consulenza finanziaria regolamentata o consulenza sugli investimenti.
Guardiamo il contributo per prodotto e per cliente. Non come esercizio contabile: di solito spiega una decisione commerciale presa a istinto per anni.
Perché è diverso
Non abbiamo loghi di clienti, né metriche, né premi da esibire. Tutto quello che segue è strutturale: vero per come è costruita la società, non per quello che ha ottenuto.
Non vendiamo un canale, quindi possiamo strutturalmente concludere che la risposta è il prezzo, il portafoglio, l’organizzazione — o niente affatto.
La risposta sta quasi sempre nello spazio fra ciò che vede un commercialista e ciò che vede un’agenzia. Lavoriamo lì, di proposito.
Nessun livello intermedio, nessun account. Il vostro interlocutore è un socio, dalla prima email alla consegna.
La consegna è una fase con documenti e una data. Il successo è cosa sapete fare dopo che ce ne siamo andati, non quanto restiamo.
Pensate che siamo un’agenzia di marketing.
Il marketing è una delle risposte possibili, scelta solo quando le evidenze portano lì. Non compriamo spazi, non gestiamo account pubblicitari, non produciamo creatività: lo fanno specialisti, su nostro brief.
Con chi parlate
Fra voi e chi ragiona non c’è nessun livello intermedio. Quando l’esecuzione richiede mestiere, portiamo specialisti scelti da noi, li briefiamo di persona e restiamo responsabili del risultato.
CEO
Strategia commerciale, posizionamento e direzione dell’incarico.
CFO
Economia d’impresa, margine e i numeri dietro il business case.
Ventures
Accanto alla consulenza teniamo ventures nostre. È il motivo per cui i consigli li scrive chi corre un rischio d’impresa, invece di commentarlo.
45 minuti con un socio. Nessuna presentazione, nessuna proposta commerciale. Se non siamo la risposta giusta, ve lo diciamo.
